リフォーム事業部について
アーキテックスの中核事業であるリフォーム事業では、年間で1600件以上の施工実績を誇っております。 地域に密着しているからこそ実現できる、スピード対応・コストパフォーマンス・高品質の施工は多くのお客さまに評価を頂いています。 そのため、お客さまからのご紹介やHP・チラシからの反響営業がメインの集客経路となっています。 リフォーム事業部では、3つのブランドと2つの業態を展開しており、業務領域の幅を広げていくことも可能です。 新卒入社のメンバーや異業種・同業種からのキャリア入社したメンバーも多数在籍しており、 様々な観点でのコミュニケーションやサポートを受けることが出来るのがリフォーム事業部の魅力です。 案件増加による事業・エリア拡大に伴い、リフォーム事業の成長スピードを加速させるため、 経験者はもちろん、未経験でもチャレンジ精神旺盛な方を募集します！
◢◤ブランド────
- カナルリフォーム(住宅の総合リフォーム)
- カナルペイント(屋根、外壁に特化)
- ARCHITEX RENOVATION（住まいの増改築）
◢◤業態────
- 中古物件付帯リフォーム
- カスタマーサービス（アフターメンテナンスチーム）
事業Mission
「期待を超える未来」をつくる 依頼の背景を深く理解することで、顧客の想定以上の空間と暮らしを提供する。
仕事内容
◢◤具体的な業務内容────
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企画・提案
- お客様のライフプランや要望を丁寧にヒアリングし、最適なリフォームプランを企画・提案
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打ち合わせ
- 設計担当やインテリアコーディネーターと連携し、お客様の理想を形にする
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ご契約
- 資金計画や住宅ローンの相談、契約手続きなど、お客様をサポート
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進捗管理
- ご契約後も、仕様の打合せや職人手配・現場管理など
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お引き渡し
- 引き渡し後のアフターフォローを通して、お客様との長期的な関係を構築
◢◤ ある平日の一例 ────
- 08:45 - 09:00 出社
- 09:00 - 09:30 メール確認
- 09:30 - 10:30 社内MTG
- 10:30 - 12:00 営業MTG
- 12:00 - 13:00 ランチ
- 13:30 - 15:00 現地調査
- 15:30 - 16:30 ロープレ会
- 16:30 - 18:00 ロープレテスト
- 18:00 - 18:45 数字確認・翌日準備
- 18:45 - 19:00 帰宅
ポジション・働く魅力
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◢◤完全反響営業で提案に集中────
- 100％反響営業スタイルで、新規開拓の負担なく、質の高い提案に専念。
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◢◤キャリアの幅を広げ、大型案件や管理職へ挑戦────
- リフォーム業務にとどまらず、大型案件や管理職へのキャリアアップが可能。ご本人の志向に応じて多様なキャリアパスを選択可能。
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◢◤成果を正当に評価し、最短2年で昇進も可能────
- 定性・定量評価で実力や姿勢を公平に評価し、最短2年でエリアマネージャーへの昇進が可能。
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◢◤社員の人柄がよく、若手活躍の機会が多い職場環境────
- チームワークを重視する文化が根付いており、相談しやすく風通しの良い職場環境。
得られるスキル
- ヒアリング力 ： お客様のニーズを的確に捉える
- 提案力 ： お客様に最適なプランを提案する
- コミュニケーション能力 ： お客様、設計担当、インテリアコーディネーターと円滑に連携する
- 問題解決能力 ： リフォームにおける課題を解決する
- プロジェクトマネジメント能力 ： リフォーム全体を管理する
経験を積むことで、将来的にはリーダーやマネージャー、新規事業の立ち上げなど、様々なキャリアパスを描くことができます。
キャリアステップ
例）入社時：28歳／法人営業経験5年
◢◤ 入社1年目～ 430万／メンバー
- ────基礎知識の習得と顧客との信頼関係構築
主な業務内容：
- リフォームに関する基礎知識（建築、構造、設備など）の習得
- 自社の商品・サービス、施工事例の把握
- 顧客へのヒアリング、ニーズの把握
- 見積もり作成、プラン提案の補助
- 先輩社員の同行、OJTによる営業スキルの習得
◢◤ 入社3年目～ 600万／副主任
- ────独り立ちと顧客開拓、スキルアップ
主な業務内容：
- 担当顧客を持ち、提案から契約、引き渡しまで一貫して担当
- 顧客の要望に合わせたプラン提案、見積もり作成
- 協力業者との連携、施工管理のサポート
- 新規顧客開拓、リピーター獲得
◢◤ 入社5年目～ 820万／主任（店長・店長補佐）
- ────リーダーシップとマネジメント、専門性の追求
主な業務内容：
- 営業チームのリーダーとして、メンバーの指導・育成、目標管理
- 営業戦略の立案・実行、チーム全体の業績向上
- 重要顧客への対応、大型案件の受注
- 自社の強みを活かした新サービスの企画・開発