1_03 プラットフォーム事業 オーナーサクセス

仕事内容

【ポジション概要】 ショップカウンター事業のオーナーサクセス担当として、既存の小売企業様の提供価値最大化を通じた掲載スペース拡大業務を担っていただきます。 従来のセールスとは異なり、小売企業様の事業成功を第一に考え、その結果として当社のスペース拡大を実現するという、サクセス型のアプローチが特徴です。 担当業務はセールス、マーケティング、コンサルティング、事業開発など多岐にわたり、まだ型が確立されていない新しいポジションのため、スタートアップならではのスピード感と裁量を持って一緒に仕組みを作り上げていただきます。

【具体的な業務イメージ】

• オーナーサクセス業務

  • 小売企業様の目標策定・設計: 企業様の成長戦略に合わせた目標設定支援
  • 現状プロセス分析・課題特定: 利用状況の分析と改善ポイントの発見
  • アップセル・成長支援: 企業様の事業拡大に合わせた追加サービス提案
  • レギュレーション改善支援: 企業様の社内ルール最適化によるスムーズな活用促進

• 事業開発・アライアンス

  • 代理店パートナーセールス: 販売代理店との協業によるスケール拡大
  • 大手事業者様とのアライアンス構築: 戦略的パートナーシップの企画・実行
  • 新規顧客カテゴリの事業開発: 未開拓領域での新しいビジネスモデル構築

【このポジションの魅力】

• 新しい職種の型作り: オーナーサクセスという新しいポジションを一緒に作り上げる
• 顧客と共に成長: 「売って終わり」ではなく、顧客の成功を通じた長期的な関係構築
• 事業開発的な裁量: セールスの枠を超えた戦略立案から実行までの幅広い経験
• スタートアップの非連続成長: 急成長フェーズでの事業拡大の最前線での活躍

給与

当社規定による。 ※ご経験・スキル、担っていただく役割を考慮し決定いたします。

労働条件

手当

交通費一律支給（上限3万円/月）

社会保険・福利厚生

・各種社会保険完備 ・ストックオプション制度 ・産休/育休制度 ・オフィスグリコの設置 ・インフルエンザなどの予防接種 ・書籍購入サポート ・勉強会等への費用サポート

勤務時間

【勤務時間】 ・9：30～18：30（休憩1時間） ・週1～2日リモート可。それ以上の頻度となる場合には上司と相談の上決定。

休日休暇

【休日・休暇】 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇（3日間） ・年次有給休暇 ・慶弔休暇等