バックエンドエンジニア（スペシャリスト）

仕事内容

プロダクトビジョン

「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に" テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。

「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。 そして今、その思想をAIの世界にも広げています。 システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。 その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」です。

プロダクト

テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーションを表示し、ユーザーが迷わずにシステムを使いこなせる体験を提供するAI型Digital Adoption Platform（DAP）「テックタッチ」を開発しています。 5年連続国内シェアNo.1、利用者数1000万人を超える巨大な基盤を活かし現在はLLMやRAGなどの生成AI技術を組み込み、既存のWebシステムを改修することなくシステムを使いながら「自然にAIを活用できる体験」を目指しています。

プロダクトと開発環境

「テックタッチ」は、自社プロダクトでありながら「他社のSaaSや社内システムと連携し、機能を拡張して動作する」というユニークな特徴を持つプロダクトです。 安定性が求められるエンタープライズ環境で確実に動作するための堅牢なインフラ設計・セキュリティ・ログ処理など、通常のSaaS開発以上にチャレンジングな技術課題に日々取り組んでいます。

現在は以下のような開発課題・技術テーマに取り組んでいます

• 多言語対応やグローバル展開に向けた国際化アーキテクチャ
• クラウドネイティブな思想に基づくモダンなバックエンド再設計
• 数十億件規模のログデータを扱うリアルタイム処理基盤（Kinesis, Snowflake）
• データドリブンな機能開発のための深いデータ分析・課題抽出支援

技術スタック・開発環境

• 言語/フレームワーク：Go, gin, gorm
• インフラ：AWS（ECS Fargate, Kinesis, CloudFormation, CDK）
• その他：Open API, kong, Snowflake, GitHub, Slack, JIRA
• 特徴：完全コンテナ化されたアーキテクチャ／E2Eテスト充実／IaC推進（CDK）

募集背景

嬉しい悲鳴ですがサービス拡大/顧客数の増加に伴いトラフィックも順調にのびており、さらに新機能の開発スケジュールも多く予定しています。 今後より規模が大きくなるバックエンドシステムを構築するために、一人一人がアーキテクチャの知見をしっかりもち、全体最適を意識し、高いレベルのコード実装を行っていく必要があると考えているため、そのような思想に共感いただける方に是非ご入社いただきたいと考えております。

このポジションの魅力

■ 開発者ドリブンな組織文化

私たちは「開発者自身が必要と感じたことを自ら実現できる」環境を大切にしています。 新機能開発に加えて、半年にわたるマイクロサービス構成の再設計など、技術的負債の解消や構造的改善にも全社で積極的に取り組めるカルチャーがあります。 エンジニアがビジネスに深く関わり、プロダクトと組織の両方を進化させていくドライブ感を実感できる職場です。

■ 信頼性と開発効率の両立

官公庁やエンタープライズ企業など、安定性に対する要求水準が非常に高いユーザーが多く、アーキテクチャ・インフラ設計からコードの粒度まで、全体を通じた品質担保を徹底しています。

• マイクロサービスごとの責務分離・再設計

  サービスごとのパフォーマンス要件やユーザー属性に応じて、サービス境界を見直し、最適な構成へと進化させています。

• キャッシュ戦略とコスト最適化の両立

  ブラウザキャッシュ、CDN、オリジンサーバでの分散キャッシュなどを組み合わせ、データ鮮度と運用コストを両立させる設計を実践中です。

• デプロイとメンテナンスのリスク最小化

  アプリケーションやDBのBlue/Greenデプロイ、DMSを活用したデータ移行などにより、ダウンタイムを極小化しつつ、変更頻度を高める工夫をしています。

• IaCの徹底と継続的改善

  AWS CDK による IaC を標準化し、環境差分の排除と運用の属人化防止を図っています。形骸化しないIaCの維持にもこだわり、長期視点で改善を進めています。

■ チームで成長し続ける仕組み

技術力や知見の属人化を防ぐため、オンボーディング時や複雑な実装時にはペアプロを積極的に実施しています。 知識の共有、コミュニケーションの活性化、コード品質の向上といった複数の観点から、チーム開発を文化として根付かせています。

■ 社会に貢献するプロダクトを、自分の手で

私たちのプロダクトは、業務の現場で困っている「システムを使いこなせないユーザー」を直接支える存在です。 官公庁や大企業、SaaSプロバイダーなど多様な現場で採用され、実際に導入された企業の業務改善やコスト削減に貢献しています。

技術の力で社会課題を解決し、「誰もがシステムを使いこなせる未来」をともに実現していきましょう。

給与

年収：786万円〜1,270万円（賞与込み） 月給：60万 円〜100万円 基本給：429,840円〜 717,385円 ※時間外労働の有無に関わらず、固定残業時間は45時間／月 、月額170,160〜282,615円を含む。超過分については別途支給。

労働条件

勤務地

〒104-0061 東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F）

手当

通勤交通費、リモートワーク手当（5,000円/月）

社会保険・福利厚生

各種社会保険完備／業務PCや周辺機器選択可（上限あり）、モニター購入支援、書籍購入制度、備品購入制度、SaaSツール利用、セミナー/勉強会参加費負担（国内全額、国外は全社プレゼンで全額負担）、年一回健康診断（オプション追加可：3万円まで）、予防接種費用負担、ワクチン接種後特別休暇、週1回フリーランチ（上限あり）、オフィス環境（ワイドモニター、ヘッドセット支給、水/コーヒー飲み放題、屋外喫煙所）

勤務時間

10:00～19:00・フレックスタイム制（コアタイム 10:00〜17:00）・固定残業時間45時間／月（超過分別途支給）

休日休暇

完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始、入社日に有給休暇付与（初年度10日）、慶弔休暇、産育休・介護休暇（男性育休取得実績あり）

事業所名

PMO銀座II（〒104-0061 東京都中央区銀座8-17-1 5F・8F）

選考フロー

書類選考→カジュアル面談／初回面接（60min）→スキル面接（60min、事前課題含む）→コンピテンシー面接→リファレンスレポート→カルチャーフィット面接→オファー面談/会食