CXチーム アカウントエグゼクティブ

仕事内容

事業内容

≪「テックタッチ」 の開発提供を通じ、あらゆる業界のソフトウェア企業をCX面から支援し、経営課題解決に伴走≫

CX(Customer Experience)チームは、お客様がユーザーに提供するソフトウェアにおいて、「使いこなせてもらえない。」「解約率やサポートコストが課題」「開発するには時間もコストもかかる」そんな課題を全て解決します

■テックタッチの機能紹介（一例）

• ユーザーがまず何をすべきか、画面上で説明
• 入力ミスを事前に検知
• ユーザーの行動を細かく分析
• 自動入力機能でユーザーを支援
• そして、上記を完全ノーコードで実装可能で、開発不要。

日本国内に数少ない、大企業をターゲットにしたホリゾンタルなAIプロダクトです。 ライバルは外資系SaaS企業。 国内ではほぼ敵なし！

CX事業での導入企業様一例（敬称略）

DNP、TOPPAN、三菱UFJ信託銀行、at home、SPEEDA、freee、Money Forward、King of Time、オープンハウスアーキテクト、などなど...

仕事内容

マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広くご一緒したいです！ 是非お力添え、そして得意なところはどんどんリードいただきたいです！

• エンタープライズ含むソフトウェア提供企業リードへの直販営業（シニアAEと協働しつつ数字を作っていきます）
• パイプラインの管理
• カスタマーサクセスチームとの連携

当ポジションの魅力

日本のソフトウェアを支える、日本でも希少なプロダクトの新領域・CX(Customer Experience)チームを立上げ中です。 あらゆる業界のソフトウェア提供企業（大企業の1部署から、ソフトウェア企業まで）への営業を通じ、あらゆるシステムへの知見で国内トップクラスになります。 また、顧客は経営層であることが多いため、経営層と対等に議論するという、貴重な経験を積むことができます。

そして、新規チーム組成中のため、チーム・事業を大きくする経験を得ることが可能です！ それにより、あなたの人生で振り返った時に、「これを成し遂げた」と言い切れるモノができます。また、業界での人脈も大きく広がります。 自社開発している企業のため、製品開発、0→1の面白みも肌で感じられます！

給与

年収：500万円～700万円 月給：42万円～58.5万円 基本給：300,495円〜419,085円 ※時間外労働の有無に関わらず、固定残業時間は45時間／月 、月額119,505円〜 165,915円を含む。超過分については別途支給。 ※上記給与とは別に、「 年2回のボーナス(業績連動) 」を導入しています。

労働条件

勤務地

〒104-0061 東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F） ※リモートワーク併用（出社目安　40％/月）

手当

通勤交通費、リモートワーク手当（5,000円/月）

社会保険・福利厚生

各種社会保険完備／業務PC・周辺機器選択可（上限あり）、モニター購入支援、書籍購入制度、備品購入制度、SaaSツール利用、セミナー・勉強会参加費負担（国内全額、国外はプレゼンのうえ全額負担）、年一回健康診断（オプション3万円まで）、予防接種費用負担、ワクチン接種後特別休暇、週1回フリーランチ、オフィス環境（ワイドモニター・ヘッドセット支給、飲料飲み放題、屋上喫煙スペース）

勤務時間

10:00～19:00（フレックスタイム制、コアタイム 10:00〜17:00）

休日休暇

年間休日120日以上（完全週休二日制：土・日）、祝日、年末年始、入社日に有給付与（初年度10日）、慶弔休暇、産育休・介護休暇（男女とも育休取得実績あり）

事業所名

テックタッチ株式会社 オフィス（東京都中央区銀座8-17-1 PMO銀座II 5F・8F）

選考フロー

書類選考→カジュアル一次面接→スキル面接→コンピテンシー面接→対面面談/会食→最終カルチャーフィット面接（60分）＆リファレンスチェック