【Findy 転職事業部】ユーザーサクセス_リーダー候補

求人概要

事業・サービス概要

「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンに掲げ、ITエンジニア領域における個人・組織の課題解決に取り組むテクノロジー企業です。GitHubの解析データでスキルを可視化し、累計26万人のエンジニアと4,000社以上の企業が利用するプラットフォームを展開しています。

募集背景

FY26はYoY140%超の事業成長を計画しており、その成長を支えるユーザーサクセス（US）チームの組織拡大が急務です。チーム拡大期の育成・仕組み化を担うリーダー層の不足、事業進化を推進できる人材、生産性向上をリードできる人材を求めています。

業務内容

Findyに登録したITエンジニアに対し、キャリア面談から入社後フォローまで一貫して担当します。リーダー候補としてメンバー育成やチームKPI改善も担います。

• ITエンジニアとのキャリア面談（オンライン中心）
• スキルデータ×志向に基づく求人提案・企業マッチング
• 選考プロセスの伴走（面接対策・条件交渉・意思決定支援）
• 入社後のフォローアップ（定着支援）
• メンバー1～2名のOJT・レビュー・フィードバック
• チームKPIの改善施策立案・実行
• ナレッジ共有・業務の仕組み化

ポジションの魅力

• 「点」の転職支援から「線・面」のキャリア形成支援への進化を中核メンバーとして推進できる
• 急成長フェーズによりリーダー・マネージャーポストが増設中。入社半年～1年での昇格実績あり
• インセンティブに依存しない報酬設計と、事業成長と連動した評価制度
• AI時代のエンジニアキャリア支援という最前線で、希少な専門性を身につけられる

応募要件

必須要件

以下のいずれかに該当し、かつ共通要件を満たす方：

• 人材紹介CA（両面/CA）として、求職者の意思決定支援を担い、KPI（決定/承諾/面談/成約等）を継続達成した経験（目安：3年以上）
• エンジニア領域のキャリア支援（媒体/エージェント/HRTech等）で、面談〜意思決定支援を担い成果を出した経験
• 無形商材×個人向けの対面型意思決定支援で、一定の量を回しながら成果を出した経験（目安：3年以上※例：塾講師・予備校講師・金融営業・教育・不動産・ブライダル等）

共通要件

• 育成/リード（OJT/レビュー/小チームリード等）または KPI改善（転換率改善・リードタイム短縮・プロセス標準化等）で、再現性ある成果を出した経験

歓迎要件

• マネジメント経験（チームサイズ不問）
• ITエンジニアやテクノロジーへの関心・学習意欲
• 属人的な業務を、ドキュメント整備・ナレッジ共有・運用設計等で仕組み化した経験

給与

■想定年収：500〜700万円程度（固定残業代・賞与含む）
※経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします

■月給例：384,615 円～538,462 円
＜給与内訳＞
基本給：284,515 円～398,362 円
固定残業代：100,100円～ 140,100 円
・固定残業代は、法定時間外労働の有無にかかわらず45時間分相当を支給
・超過分は別途全額支給いたします
・別途、実績に応じた賞与／社内表彰による報奨制度（インセンティブ支給）あり

労働条件

勤務地

（雇入れ直後）
本社
〒141-0032 東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階

（変更の範囲）
会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む）

手当

• 交通費支給（上限あり）
• ランチ/ディナー補助

社会保険・福利厚生

• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• プログラミング学習費用補助
• ビジネス/テクノロジー研修
• 外部研修費補助
• 受動喫煙防止措置の状況：屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)

勤務時間

• 10:00〜19:00（実働8時間）
• 時差出勤制度あり（8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可）

休日休暇

• 完全週休2日制（土日祝日）
• 年末年始休暇
• 特別休暇
• 年次有給休暇10日～20日（入社日に5日間付与、入社半年後に5日付与）

事業所名

本社（東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階）

選考フロー

1. 書類選考
2. 適性検査（スカウター）
3. 一次面接（人事＋USマネージャー）
4. 二次面接（副部室長）
5. 最終面接（事業部長/管掌役員）