【yamory】CRE

求人概要

事業・サービス概要

脆弱性管理クラウド「yamory」 は、「誰もが世界標準の対策ができる、セキュリティの羅針盤へ。」をビジョンに掲げて運営している、ITシステムの脆弱性管理を実現するセキュリティSaaSです。

昨今、日々報告される脆弱性はすでに20万件を超え、お客様のリソースの中に潜む脆弱性やクラウドの設定リスクはより複雑化しています。私たちのサービスは、脆弱性管理に必要なトリアージ機能、アセットの可視化などを可能にし、エンジニアと組織決裁者のセキュリティ対策の負担を最小限に抑えます。

募集背景

DXが進む中で、全ての企業が様々なIT/Webサービスを開発運用していますが、それらを狙ったサイバー攻撃は年々高度化、倍増しており、大きな社会問題となっています。セキュリティ担当の負担を軽くし、エンジニアの生産性を高く保ちながら、迅速なセキュリティ対策を行っていくサービスとして、この製品は生まれました。

業務内容

脆弱性管理クラウド『yamory』の1人目のCREとして、『yamory』プロダクトの信頼性向上にオーナーシップを発揮し、仕組み作りから推進していただきます。プロダクトの安定稼働を通じて、お客様が安心してサービスを利用できる環境を整備することがミッションです。

サービス成長に伴って、顧客要望の数はもちろん、要求難易度も高くなっており、より高度なエンジニアスキルが求められています。顧客接点における課題改善のための一連のプロセスの策定と実行を主導いただく方を募集します。

主な職務内容

• 顧客の技術的な疑問や悩みを解消し、自社サービス『yamory』の導入支援、テクニカルサポート
• 顧客からの技術的な問い合わせに対応し、解決策の策定、提供
• 顧客の声のフィードバック、サービス改善。ご自身による実装を含む
• 顧客のニーズや行動を分析してサービス改善に繋げる。
• 顧客だけでなく、現場のエンジニアやビジネスチームとのコミュニケーションハブ
• 顧客向けドキュメントの整備による顧客のプロダクト体験の向上

応募要件

必須要件

• ３年以上のWebアプリケーションの開発・運用経験(言語不問）
• ビジネスやプロダクトの要求に対し、リーダーシップあるいはオーナーシップを持って取り組んだ経験
• サービス利用時のドキュメントや体験に課題や感動を感じ、自ら作り出したい人

歓迎要件

• クラウドプラットフォーム（AWS, Azure, GCPのいずれか）を利用したシステムの運用経験
• LinuxなどのOSS環境におけるシステム運用経験
• スクリプト言語（Python, Go, Shellなど）を用いた自動化経験
• カスタマーサポート経験
• 営業同行のご経験
• ユーザー体験設計のご経験
• セキュリティに関する基本的な知識

求める人物像

• サービスと一緒に自身を成長していきたい方
• 事業成長に関わることを主体的に楽しみたい方
• チームの成果を最大化できる方
• 事業メンバーを大切にできる方
• ユーザー目線から出発し、課題を見つけて対応できる方

給与

年収 6,020,000 円 - 11,970,000 円

• 賃金形態：月給制（40時間相当分の固定残業代含む）
• 月給：430,000円〜855,000円
• 基本給／月：327,619円〜651,428円
• 固定残業代／月：102,381円〜203,572円
  • 40時間超過分については別途支給
• 賞与：原則年2回、業績に準ずる
• 査定：原則年2回

労働条件

勤務地

東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー12F

手当

• 固定残業代（40時間分）

社会保険・福利厚生

• 関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス
• 持株会制度
• 社内部活動支援
• 各種交流会
• ライフステージサポート

勤務時間

• フレックスタイム制（コアタイムなし）
• 始業時間帯：5:00〜13:00
• 終業時間帯：12:00〜22:00

休日休暇

• 土曜日、日曜日、祝日
• 年次有給休暇（入社6か月経過後10日間）
• 慶弔休暇
• 夏季休暇（原則3日間）
• 特別休暇（年次有給休暇付与までに3日間）
• アニバーサリー休暇（1日間）
• 産前産後休業
• 育児休業（入社1年経過後から取得可）
• 年末年始休暇

事業所名

株式会社アシュアード 本社（東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー12F）

選考フロー

選考フローは別途ご案内いたします。