【関西】セールスサポート（エキスパート職）

求人概要

事業・サービス概要

案件受注後の研修・プロジェクト運営を円滑に進め、品質と顧客満足度を高める役割です。

業務内容

• コーディネーション業務（案件受注後の対応）
  • 研修当日の運営、アテンド（週3回程度、対面含む）
  • 顧客、講師との事前/当日のコミュニケーション
  • 会場での案内、資料配布、オンライン研修時のZoom操作
  • 運営上のリスク察知や、次のビジネス機会につながる気づきを営業担当へ共有
• 研修前後の準備・フォロー
  • アテンド体制の設計、外部パートナーとの連携
  • 顧客・講師との事前調整、事前課題の回収
  • 外部パートナーの育成、品質／コスト／スケジュール管理
  • 研修運営に関するノウハウの収集・蓄積
  • 実施後の振り返り資料の作成
• 営業支援業務
  • 営業支援システム（Salesforce、Sansan）への登録
  • その他、営業活動に付随する事務・サポート業務

働き方の魅力

• 研修の「現場」に立つ機会が多く、顧客や講師と直接関わりながら運営を支えるやりがいがあります。
• フルフレックス制のため、研修のない日は始業・終業時間を柔軟に調整可能です。

応募要件

必須要件

• 顧客（法人/個人問わず）との直接的なやりとりのご経験が2年以上
• 京阪神エリアでの外出（週3回程度）および月2回程度の出張（宿泊を伴う場合あり）に対応可能な方
• PC基本スキル（PowerPoint／Word／Excelでの入力・資料作成）
• 各種ITツールの使用に抵抗がない方（例：Salesforce、Zoom、Outlook、Googleドライブ、スプレッドシート、文字起こしアプリ等）
• Teams、Slackなどのチャットツールや、複数名が関与するメール対応に慣れている方

歓迎要件

• 研修やイベント運営に携わったご経験
• Salesforceの使用経験
• Zoom等を用いたオンラインミーティング運営経験
• 顧客・他部署・外部関係者の間に立ち、スケジュール調整や情報連携を行ったご経験

求める人物像

• 人と積極的にコミュニケーションを取ることができる方
• 細やかな気配りや段取りが得意な方
• 相手の立場や感情の変化をくみ取りながら行動できる方

給与

年収 3,440,000 円 - 4,400,000 円
月給215,000円～275,000円

給与制度

• 時間外手当全額別途支給
• 経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します
• 給与改定：年1回（5月）
• 賞与：年2回（4月、10月）

労働条件

勤務地

関西オフィス（梅田）を拠点に、大阪・京都・兵庫を中心とした研修現場

手当

• 時間外手当全額別途支給

社会保険・福利厚生

• 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 産休育休制度
• 時短勤務制度
• 介護休暇制度
• リモートワーク/出社のハイブリッド勤務(月4日以上出社)
• コワーキングスペースの利用に費用補助あり
• 書籍購入代全額補助（上限なし）
• 自己学習支援、英語学習支援制度
• 出社時のランチ代に費用補助あり
• セルムグループ従業員持株会
• サークル活動
• 全社イベント（キックオフ、創立記念イベント 等）
• ノートPC、iPhone貸与

勤務時間

• フルフレックスタイム制（コアタイムなし）
• フレキシブルタイム7：00～22：00
• 標準労働時間8時間

休日休暇

• 完全週休二日制（土・日）
• 祝日
• 年末年始
• 会社が定める日（調整社休日）
• 夏季休暇（5日間）
• 慶弔休暇制度
• 年間休日125日

事業所名

関西オフィス（大阪府大阪市北区梅田周辺）

選考フロー

選考フローについては別途ご案内いたします。