金融業界向け顧客リレーション企画・対外対応スタッフ

求人概要

事業・サービス概要

金融機関を中心としたお客様との中長期的な関係構築を重要な経営テーマの一つとして位置づけ、各種イベント、セミナー、広報施策、役員対応等に対してCR組織を支援することで、当社のプレゼンス向上および顧客価値の最大化に貢献しています。

業務内容

事業企画・対外対応スタッフとして、これまでのご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。

• 式典・表彰関連（叙勲・褒章等）に関する情報収集、関係部署との調整、支援
• 展示会・イベントに関する招待者選定および運営管理の支援
• 金融機関向けセミナー・フォーラムの準備、当日運営および事後のフォロー
• 年始挨拶訪問、役員交代等に伴う対外対応（挨拶状作成、挨拶訪問の企画・調整等）
• 顧客満足度調査、重点顧客・重点商品の棚卸し等を通じた分析および改善施策の検討
• 上記施策全体を俯瞰した進行管理、関係部署・外部パートナーとの調整・折衝

ポジションの魅力

本ポジションは、経営層およびCR組織マネージャー層との接点を持ちながら、当社の対外的な取り組みを実務面から支え、主体的に推進する役割を担います。イベントやセミナーの企画・運営、役員対応など幅広い業務に携わることで、調整力や対人折衝力を実践的に高めることができます。

金融機関を中心とした既存顧客との業務が中心であり、年間スケジュールに沿った計画性の高い業務が多いため、腰を据えて安定的に業務に取り組める環境です。また、出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドな勤務形態により、ワークライフバランスを保ちながら、長期的に安定して働くことが可能です。

応募要件

必須要件

• 事業会社およびSIerにおけるBtoBビジネスの営業・顧客対応（CR）業務経験
• Excel、Word、PowerPointを用いた資料作成
• 社内の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、責任を持って業務を完遂できる方

歓迎要件

• 金融業界向けビジネス、または役員・経営層対応業務の経験
• 顧客満足度調査、顧客分析、マーケティング関連業務の経験

給与

850万円〜1,100万円

労働条件

勤務地

豊洲駅（豊洲センタービル）

社会保険・福利厚生

• テレワーク制度あり
• ハイブリッド勤務制度

勤務時間

• フレキシブルタイム勤務
• 想定残業時間：通常20時間前後、繁忙期45時間前後

休日休暇

• 土日祝日休み（年間スケジュールに沿った計画的な業務）

事業所名

豊洲センタービル（東京都江東区豊洲）

選考フロー

1. 書類選考
2. 面接（複数回）