求人概要
国内No.1の海外教育旅行サービス「StudyIn」で活躍するライフコンサルティング営業を募集します。
動画メディアを共通基盤として海外事業を急成長させている株式会社ブルードは、取扱高を三桁億から四桁億へスケールするフェーズにいます。自己資本経営、取扱高約三桁億、営業利益一桁億、日本最大級の海外教育旅行サービスを運営しており、これから世界で留学サービスの垂直統合モデルを実現し、世界で最も人々のライフチェンジをサポートする企業になりたいと考えています。
募集背景
YOYで急成長し続けており、事業拡大と採用計画の達成のために募集をしております。
業務イメージ
ライフコンサルタント(ToC個人顧客向け)
ライフコンサルタントとして、個人顧客のニーズに対応し、ヒアリングから提案、契約に至るまでの全プロセスを担当していただきます。集客は全てインバウンドからきており、インサイドセールスが面談の調整を行います。
担当業務
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このポジションでは、個人顧客向けのライフコンサルティング業務全般を担当していただきます。
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具体的には、顧客とのヒアリングを通じてニーズを把握し、最適な教育旅行プランの提案から海外渡航後の住まい、仕事、結婚、移住までのサービス接点においてコンサルティング営業をすることが主な業務となります。
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また、インサイドセールスとして、潜在顧客とのアポイントメント取得も行い、営業活動を推進します。
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加えて、営業プロセスの標準化や仕組み化、営業企画にも携わり、将来的にはリーダーとしてチームをマネジメントすることが期待されます。
対象顧客・業界
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この職種の対象となる顧客は、主に学生、社会人、シニアといった個人顧客であり、彼らの教育旅行ニーズに応じたサービスを提供します。
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業界としては、教育旅行業界全般に属し、個人のライフステージに応じた教育旅行サポートを行います。
業務の流れ
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日々の業務は、顧客との留学コンサルティングを中心に、チーム会議や営業戦略の策定、顧客対応(メールや電話でのやり取り)、営業プロセスの改善と仕組み化など多岐にわたります。
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また、営業活動の効率化を図りながら、顧客の期待に応えるサービス提供を行っていただきます。
社内外の課題感と期待される成果
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社内においては、事業拡大フェーズにあるため、営業プロセスの標準化や組織作りが課題となります。
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また、社外においては、教育旅行を通じて人生の転機を迎えようとする顧客に対して、英語力向上や価値観の変容をサポートすることが期待されています。
チーム・上司との関わり方
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この職種では、チーム内での日次および月次目標の確認と達成に向けて取り組みます。
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また、事業責任者や経営陣との密な連携を通じて、営業方針の策定やマーケティングチームと協力しながら、顧客開拓手法の最適化を図ります。