カスタマーサクセス（CE）

求人概要

事業概要

コラボラティブ経営管理プラットフォーム「Diggle」の開発・提供を行っています。経営管理業務の属人化やExcel依存によるリスクを解消し、経営層と現場が共通の数値を用いて議論・連携する「コラボレーション」機能により、質の高い意思決定を支援します。

業務内容

ドメインエキスパートとして、企業の予実管理の課題解決にコミットしていただきます。システム導入を手段として捉え、企業の未来の質を上げるための課題解決型コンサルタントとして活躍できるポジションです。

• Diggle導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント
• 要件定義コンサルティング
• 予実管理運用構築・改善のコンサルティング
• Diggleの設定代行
• 顧客向けトレーニング実施
• オンボーディングプロセスを磨くための企画立案・CS全体の課題解決のための企画・実行

ポジションの魅力

• プロダクトへの愛着を持ち、自社製品で課題解決することに貢献できる
• 200名の組織に向かう拡大フェーズで、自ら事業を作り上げる楽しさを感じられる
• 予実管理という経営の根幹にかかわる業務知識が深まる
• 対クライアントのプロジェクトマネジメントスキルが高まる

応募要件

必須要件

以下いずれかの知識や経験をお持ちの方

• 管理会計または財務会計に関する実務的な知識（PL（損益計算書）の構造を理解し、その変動要因を分析できるレベル）
• ITシステムの導入
• 社内外におけるプロジェクトマネジメント（プロジェクト期間1年相当）

給与

400万円〜900万円

労働条件

勤務地

東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー 12F

社会保険・福利厚生

• 出産・育児支援制度
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 受動喫煙対策：就業中の喫煙不可

勤務時間

• フレックスタイム制
• コアタイム 9:00-16:00

休日休暇

• 土曜日・日曜日・祝日
• 夏季休暇
• 冬期休暇
• その他会社で定めた休日
• 有給休暇：入社時点5日、半日単位での取得可

事業所名

恵比寿ビジネスタワー（東京都渋谷区恵比寿1-19-19）

選考フロー

1. 書類選考
2. 一次面接
3. 二次面接
4. リファレンスチェック
5. 最終面接