X Mileが展開するノンデスク産業向けの人材プラットフォーム事業、その中核を担う『クロスワーク』のプロダクトマネージャー(以下、PdM)としてご活躍いただきます。既存のPdMと連携しながら、国内最大級の求人プラットフォームをさらに進化、改善させていく重要なポジションです。
■具体的な業務内容
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課題発見と仮説構築:
- Google AnalyticsやBigQuery等のデータを分析し、事業KPIに影響を与える課題を発見
- ユーザー、カスタマーサポート、セールス等へのヒアリングを通じて、定性的な課題やニーズを収集
- 収集した情報からインパクトの大きな改善仮説を構築
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施策の企画と要件定義:
- 背景、目的、効果測定指標(KPI)、実装イメージ、分析手順などを含む要件定義
- 構築した仮説を検証するため、具体的な施策の企画から推進まで担当
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プロジェクト推進とステークホルダー連携:
- エンジニアと技術的な実現可能性や懸念点について議論し、最適な仕様を決定
- 開発チームのスプリント計画に参画し、担当プロジェクトの進捗を管理
- ビジネスサイド(事業推進、マーケティング、営業、キャリアアドバイザー)と密に連携し、施策の実行と効果の最大化を主導
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効果測定とレポーティング:
- リリースした施策の効果を、定義したKPIに基づいて定量的に測定・分析
- 分析結果を基に、施策の継続・改善・中止を判断し、関係者へ報告
- 成功・失敗事例から得られた学びをチームの資産として言語化、体系化