＜募集背景＞
プロダクトの導入社数が急拡大する中、インバウンド・アウトバウンド双方でリードの質と量が増加しています。更なる事業成長のためには、マーケティングチームが獲得したリードを有効的かつ生産的に扱う体制づくりが必要です。
具体的には、休眠リードの再活性化や、リードステージに応じた最適なアプローチなどが求められています。このポジションでは、THE MODEL型の組織の中でスピード感を持って施策のPDCAサイクルを回し、DIGGLEとしてのSDRの「勝ちパターン」を確立する、非常に重要なミッションを担っていただきます。
＜業務内容＞
SDRとして、予実管理クラウド「DIGGLE」のリード育成と商談創出を担当します。インバウンドで得た見込み顧客を適切にナーチャリングし、商談に結びつけることが主な役割です。
- リードの育成：インバウンドリードに対して、顧客のニーズをヒアリングし、関係を構築して商談機会を創出します。
- ナーチャリング活動：コンテンツやフォローアップを活用し、顧客の関心を引き出しながら、必要に応じた情報提供を行います。
- セールスプロセスの効率化：アプローチ手法やスクリプトを最適化し、営業フローを標準化します。
- クロスファンクショナルな連携：マーケティングやカスタマーサクセスと協力し、リード育成の効果を高めるための戦略を共有します。
- 顧客フィードバックの収集：市場動向や顧客の声を集め、製品改善や営業戦略に反映させます。
＜チームの特徴＞
ISチームはリーダーを含め9名で構成されフラットで協力的な環境が特徴です。市場はまだ成長の初期段階にありますが、FP&A（財務計画・分析）を活用した予実管理の重要性が高まっており、DIGGLEはその中心的役割を果たしています。
＜ポジションの魅力＞
1. 事業成長のキーポジション
単なる「アポ獲得」に留まらず、既存リードの活用戦略、ナーチャリングプロセス、再アプローチの戦術など、事業全体の成長を左右する新たな営業の仕組みをゼロから構築・検証できます。会社の成長に直結するダイナミズムを感じられます。
2. 高速な仮説検証と専門性の深化
日々、多数のリードと非対面でコミュニケーションを取る中で、短期間で多様な業界・企業の潜在的な課題やニーズに触れ、仮説検証のPDCAサイクルを高速で回すことができます。これにより、顧客理解力、課題設定力、コミュニケーションスキルといった、市場価値の高いセールススキルを磨き上げ、SDRのスペシャリストとしての専門性を深めることができます。
3. キャリアパスの選択肢の広さ
リードの最前線で培った顧客理解と市場知識、そしてデータに基づいた戦略策定能力は、その後のキャリアにおいて大きな財産となります。将来的には、より深い顧客提案を行うフィールドセールス、既存顧客の成功を導くカスタマーサクセス、さらにはSDRチームを率いるマネジメントなど、幅広いキャリアへの道が開けています。