カスタマーサクセス（Enterprise）

求人概要

事業概要

コラボラティブ経営管理プラットフォーム「Diggle」の開発・提供を行っています。経営管理業務の属人化やExcel依存によるリスクを解消し、経営層と現場が共通の数値を用いて議論できる環境を提供することで、質の高い意思決定を支援します。

業務内容

エンタープライズ企業の経営層・経営企画担当者と向き合い、Diggleの導入を起点に予実管理の高度化を支援いただきます。

• 導入プロジェクトのマネジメント
• 経営管理のコンサルティング
• システム活用推進
• 顧客体験の進化

ポジションの魅力

• 日本を代表する大手企業の経営層と直接対話し、経営管理の変革を共に実現できる
• システム導入にとどまらず、経営企画の意思決定プロセスそのものを支援するCS
• チームの立ち上げフェーズで、エンタープライズCSの型を自らつくっていける裁量
• 難易度の高いプロジェクトを通じ、PMスキルや管理会計知識を飛躍的に磨ける
• 事業成長とIPOを見据えたスケールフェーズに参画できる
• ライフプランに合わせた柔軟な働き方をしながら成長できる

応募要件

必須要件

• 管理会計または財務会計に関する基礎的な知識（PLの構造を理解し、その変動要因を分析できるレベル）
• 従業員数1,000名以上の企業向けクライアントワーク経験
• 社内外の関係者を巻き込み、合意形成を図りながら、顧客課題解決に伴走した経験

歓迎要件

• 会計・経営コンサルティング業務の経験
• SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験
• 事業会社での経営企画・事業企画経験
• ITシステム導入プロジェクトマネジメント経験
• 会計領域に関するアカデミックな知識

給与

600万円〜1,200万円

労働条件

勤務地

東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー 12F

手当

• 月30時間分の割増賃金相当分を含む（実際の割増賃金が当該時間数を上回る場合は別途残業手当を支給）

社会保険・福利厚生

• 出産・育児支援制度
• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険
• 受動喫煙対策：就業中の喫煙不可

勤務時間

• フレックスタイム制（コアタイム9:00-16:00）
• 月所定160時間勤務
• リモート勤務可（関東圏在住の場合、週1回以上の出社必須）

休日休暇

• 土曜日・日曜日・祝日
• 夏季休暇
• 冬期休暇
• その他会社で定めた休日
• 有給休暇（入社時点5日、半日単位での取得可）

事業所名

恵比寿ビジネスタワー（東京都渋谷区恵比寿1-19-19）

選考フロー

1. 書類選考
2. 一次面接
3. 二次面接
4. リファレンスチェック
5. 最終面接
   （ご希望の際はカジュアル面談も可能です。その場合は書類選考後のご案内となります。）