株式会社クロス・オペレーショングループ_オペレーション改革コンサルタント / マネージャー

求人概要

"オペレーション改革プロジェクトの成功にコミットするPMとして、以下を期待します。
・クライアントを巻き込んだプロジェクトの戦略立案、全体設計
・クライアントへのヒアリングを通じた課題整理、プロジェクトの論点設計
・プロジェクトの実行計画作成・タスク設計
・当社コンサルタントメンバーのタスクマネジメント・育成（管理専業ではなく、重要タスクを自ら担当し、模範を示すことを期待します）
・クライアントのプロジェクトメンバー（課長・リーダー）とのコミュニケーション、プロジェクト推進
・プロジェクトオーナー（社長・役員陣・部長陣）との信頼構築
・重要マイルストンにおける成果報告、プロジェクト継続提案のリード

また、コンサルティングワーク専任ではなく、当社の事業成長に向けた組織活動をリードしていただき、将来的には事業責任者となっていたくことを期待しております。
（営業、採用、人材育成、ナレッジマネジメント、情報システム、経営管理など）

【プロジェクト事例】
・民間企業向けソリューション事業の成長に向けた、営業/SEの部門横断オペレーション改革・組織風土改革（大手鉄道グループ・SIer）
・顧客体験価値向上に向けた、BizOps構築プロジェクト（大手鉄道グループ・ホテル運営会社）
・全社IT運用の最適化を目指した、ITヘルプデスク業務のBPR（グローバル光学部品メーカー）
・カスタマーサポートセンターの経営改革（大手OA機器メーカー）
・売上拡大・人材活用に向けた、インサイドセールス構築プロジェクト（大手電子部品メーカー）
・広告制作のオペレーション改革・マネージャー育成仕組み化（プライム上場企業グループ・広告制作会社）
・前年比200%成長を実現する全社オペレーション改革（デジタルマーケティング系スタートアップ）"　　　　　　　　　

応募要件

"現在は、代表 / 取締役COO / 執行役員CLOの3名体制で経営をしており、COO / CLOが兼務でコンサルティング事業を統括しています。
更なる事業・組織拡大のために、コンサルティング事業の中核となるPMを担っていただける方を募集しております。
※2027年の株式上場を計画中

魅力①【事業モデル】
近年、多くのコンサルティング会社がDXトレンドを収益機会とするために、コンサルとは名ばかりの”SIer化”してしまっています。
しかしながら、テクノロジー活用は手段でしかなく、本来は人・組織の実務能力、すなわちオペレーションの改革・価値向上こそ企業変革のキーファクターであるはずです。
当社は、そこにビジネスチャンスがあると考えました。ありそうでなかったオペレーション改革専門のコンサル、それもコスト削減・人員削減といった「事業を縮小するオペレーション改革」ではなく、利益向上・人材/組織成長といった「事業を拡大するオペレーション改革」に特化した独自のコンサルティングを提供しています。
他のコンサルティング会社では、オペレーション改革という看板を掲げつつも、BPO/社員代替/システム導入しか関わることができないのが大半ですが、当社では貴殿の成長意欲次第で、文字通り企業経営の中枢の改革を支援することが可能です。

魅力②【コンサルティングスタイル】
従来のコンサルティングは、クライアントに対して外部から情報提供し、課題を提起します。クライアント目線では“外部のコンサルタントから与えられた課題”という扱いになるため、抵抗勢力が多く、改革のために始めたコンサルティングが、いつの間にか説明・説得のためのコンサルティングにすり替わっていきます。その結果、「結局、何も変わらなかった」「当社のことを、コンサルは何も分かろうとしなかった」となり、終了してしまうケースが珍しくありません。
当社は、真のビジネス課題や、課題に対する答えは常にクライアントの中に存在すると考えます。それを言語化・可視化・仕組化することこそが、現代のコンサルティング会社が提供すべき価値であると信じ、課題整理型のスタイルで支援をしております。クライアントは、”これまで見えていなかったが、確かに当社の中に存在していた課題”に臨むことになるので、関係者が対立するのではなく、文字通り一致団結してプロジェクトに挑み、着実に事業が成長していきます。

魅力③【働き方】
最近、大手コンサルティングファームで週5日出社の要求が出ており、コロナ禍で地方移住した方が半強制的に都心へ戻されることが相次いでいます。
社会に対しては「地方創生」の大切さを説きながらも、コンサルティング会社自身は「都心集中」という矛盾があってはなりません。
当社ではフルリモート勤務を原則としているため、地方からでもコンサルタントとしてご活躍いただくことが可能です。"　　　　　　　　　

給与

"年俸制 年収： 1,000 万円 ～ 1,500万円( 月収： 83.3 万円 ～ 125.0万円/ 月額基本給： 83.3 万円 ～ 125.0万円)

労働条件

勤務地

フルリモート勤務可能（必要に応じてクライアント先への訪問・出張あり）