QAエンジニア

仕事内容

プロダクトビジョン

「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」 テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。

「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。 そして今、その思想をAIの世界にも広げています。 システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。 その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」です。

プロダクト

テックタッチは、あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーションを表示し、ユーザーが迷わずにシステムを使いこなせる体験を提供するAI型Digital Adoption Platform（DAP）「テックタッチ」を開発しています。 5年連続国内シェアNo.1*、利用者数900万人*を超える巨大な基盤を活かし
現在はLLMやRAGなどの生成AI技術を組み込み、既存のWebシステムを改修することなく
システムを使いながら「自然にAIを活用できる体験」を目指しています。

★テックタッチの技術力と信頼

• 操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる（開発部門を介さないユーザーの体験改善を実現）
• システムの特性やクライアントごとのルールに応じた設定/メンテナンスを簡単にした技術力
• エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や自治体など、幅広い顧客への導入実績

募集背景

2019年2月にリリースした、企業がテクノロジーを活用して事業や働き方を変革するためのホリゾンタルなAIプロダクト「テックタッチ」。 リリース以来、大手エンタープライズ企業を中心に、幅広い業界で導入が進んでいます。

現在、プロダクトは急速な機能拡張と改善を続けており、世界に通用する品質レベルを維持・向上させることが重要なテーマとなっています。特に近年は、AIを活用した機能開発にも着手しており、その出力や挙動の品質保証という、新しい技術領域特有の課題にも直面しています。

こうした背景から、従来のテストや品質基準策定だけでなく、AI特有の不確実性や予期せぬ動作を評価する新たな品質保証の仕組みづくりを担い、プロダクトの信頼性を支えるQAエンジニアの募集を行っています。

主な業務内容

• スプリント内のテストプロセス（分析、設計、実行）の主導および開発チームへの装着
• リグレッションテスト（計画、設計、実行）の主導
• 改善業務の実行
• AI活用機能を含む新機能の品質基準策定および評価プロセス構築
• AIツールを用いたテスト設計や観点洗い出しなど、QA業務の生産性向上の推進
• QMファンネルの考え方に基づく、開発プロセス全体の品質保証活動の推進

チームミッション

• 不足のない品質を
• 安心・安全
• 品質を科学する
• The Faster The Better
• Professional QA

ポジションの魅力

• 品質のプロフェッショナルとして、製品の品質とユーザーエクスペリエンスに直接影響を与え、その成果を千万以上のユーザーに届けることができます
• エンタープライズ向けプロダクトのため、品質重視の風土がつよく協力を得られやすい環境で働くことができます
• 開発チームの品質保証プロセスにも関わり改善する経験することができます
• AIを活用した新機能の品質保証という、比較的新しい領域に挑戦できる
• QA業務そのものにもAIツールを活用し、生産性・効率性の向上に取り組める
• スタートアップならではのスピード感と、チーム横断での課題解決のダイナミズムを体感できる

QAチームの発信活動

• Developers Blog: QA記事一覧
• 寄稿記事：第22回 隣のQAに聞く「持続可能なQA活動のために」

給与

年収：500万〜850万円 月給：42万円～71万円 基本給：300,495円 〜508,940円 ※時間外労働の有無に関わらず、固定残業時間は45時間／月 、月額 119,505円 〜201,060円を含む。超過分については別途支給。 ※上記給与とは別に、「 年2回のボーナス(業績連動) 」を導入しています。

労働条件

勤務地

リモートの環境下で就業可能（国内に限る）

• リモートワークが可能です（週1ペースでの出社を想定）
• 希望者は全日出社可（Biz/Corpチームは週2回程度出社しています）
• 数ヶ月に1回オフサイトを実施します。その際は会場（東京近郊を予定）までお越し下さい。（交通費全額支給）

■オフィス所在地 〒104-0061 東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F）

手当

通勤交通費、リモートワーク手当（5,000円/月）、年2回のボーナス（業績連動）

社会保険・福利厚生

各種社会保険完備／業務PCや周辺機器選択可（上限あり）、モニター購入支援、書籍購入制度、備品購入制度、SaaSツール利用支援、セミナー・勉強会参加費負担（国内全額、国外は全社プレゼンのうえ全額）、年一回健康診断（オプション3万円まで）、予防接種費用負担、ワクチン接種後特別休暇、週1回フリーランチ、オフィスでのドリンク飲み放題、喫煙所あり

勤務時間

10:00～19:00、フレックスタイム制（コアタイム10:00〜17:00）、固定残業45時間／月（超過分別途支給）

休日休暇

完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、入社日に有給付与（初年度10日）、慶弔休暇、産育休・介護休暇（制度完備、男性育休取得実績あり）

事業所名

PMO銀座II 5F・8F（〒104-0061 東京都中央区銀座8-17-1）

選考フロー

書類選考→カジュアル面談（初回面接）→スキル面接→コンピテンシー面接→リファレンスチェック→カルチャーフィット面接→オファー面談/会食