募集背景
当社は事業拡大を経て、現在第二成長フェーズに入っています。これまで上層部は出向者を中心に構成されてきましたが、今後は自社人材が中核を担い、主体的かつ持続的に成長できる体制を構築していきたいと考えています。本ポジションが属する部署においても、従来のデータ分析にとどまらず、データ／AIを起点としたコンサルティングへと事業の軸足を移す中で、案件を主体的にリードできるコンサルタント層が不足している状況です。そのため本ポジションでは、まず案件のリードを通じて顧客理解および事業理解を深めていただき、その経験を基盤として、将来的には事業推進や上位レイヤーの役割を担っていただくことを想定し、採用を行っています。
ポジションミッション
データ／AIを起点とした業務変革プロジェクトにおいて、案件主担当者としてチームリーダーと相談しながら、プロジェクトの方針策定、実行のリードを担う
ポジションの魅力
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6兆円規模のKDDIグループ事業を変革 6兆円規模の売上を持つKDDIグループを横断し、営業DXに加え、コールセンターなど多様な領域での業務変革に携わります。2017年以降に積み重ねてきた実績と信頼を背景に、データ・AIを起点とした意思決定への転換を担う、国内でも希少性の高い大規模プロジェクトです。
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提案から定着まで一貫して変革を推進 構想や提案にとどまらず、実行・定着までを一貫して担うプロジェクトスタイルが当社の特徴です。役員・部長層から現場まで直接向き合い、施策が実際に使われ成果につながるところまで伴走する経験を積むことができます。
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アクセンチュア人材と並走し、将来的に中核を担うリーダーへ成長できる組織 アクセンチュア人材を中心とした経験豊富なコンサルタントと並走し、案件を通じて実践的にコンサルティング力を高められる環境があります。将来的にはプロパー人材が中核を担う体制を見据えており、成果次第で早期に裁量ある役割や上位レイヤーへの挑戦機会が広がります。
案件イメージ
※ご経験・志向に応じて最適な案件へアサインします
- 営業：従業員起点の業務改革
- 商品開発：顧客接点最適化に向けた新サービス企画支援
- コールセンター：生成AIを活用した標準化・定着支援（数万人規模）
業務内容
- 現状分析・課題整理：顧客の業務プロセスを可視化し、データを活用して現状を把握し、課題を抽出する。
- 業務・システム再設計・改善提案：AI／データを活用して業務プロセスやシステムを再設計し、実行可能な改善施策を立案・提案する。
- 実行支援・内製化推進：プロジェクトの中核として施策の実行を支援し、顧客の自走体制構築と定着まで伴走する。