プロジェクトマネージャー（カスタマーサクセス）

募集背景

当社が開発・販売する「Henry」（クラウド型電子カルテ・レセコンシステム）はリリースから3年経ち、現在では新規契約が着実に進み、Henry導入プロセスが完了した顧客群が急速に拡大しています。

今回こうした状況を受け、昨年新設されたカスタマーサクセス部門の体制を大幅に強化していくことを目的に、今回募集を開始いたしました。

業務内容

「Henry」導入後における顧客体験の設計と満足度の向上にむけた戦略立案と実行を担ってい