アカウントセールス／組織人事コンサルタント

仕事内容

募集背景

当社は「“はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変える」というパーパスのもと、社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しており、現在では4,500社以上（2025年9月末時点）の企業・団体にご利用いただいています。

直近でも続々と大手のお客様のご導入が増えており、システム・人事業務両面の課題を解決しながらプロジェクトを推進する必要性が増しています。そのため、今回はエンタープライズ領域におけるシステム導入支援を推進していただく『テクニカル アカウント マネージャー』を募集いたします。

業務内容

大手企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。

【具体的には】

• 「カオナビ」とお客様の既存システム（クラウド・オンプレ問わず）との連携に向けた要件定義、顧客折衝、進行管理
• 「カオナビ」提携の開発ベンダーとの共同提案、ベンダコントロール
• 「カオナビ」の活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援
• クラウドサービス利用に向けたITセキュリティ観点での顧客折衝
• アップセル機会の創出
• 解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
• 社内開発部門へのプロダクト改善提案

ポジションの魅力

• 大手企業群の戦略人事実現の支援ができる

  大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら個社提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やシステム知識、プロジェクト管理スキルも身に付きます。 自ら考えた提案を形にしたい、影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。

• 正解がないからこそ、面白い

  タレントマネジメントに正解がないのと同じようにテクニカル アカウント マネージャーにも正解はないと考えています。 だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。

• お客様のためになるサービス改善に取り組める

  より良いサービス・サポートの開発に繋げるため、社内には進んでお客様の声を還元するカルチャーがあります。 エンタープライズ企業のニーズに応えた機能強化や良質なコンテンツの提供など、新たな仕組みやサービスの構築にも関わっていただけるフェーズです。

• 【メンバー紹介記事】

  攻めと守りの顧客支援で拡大していく──カオナビのエンタープライズ戦略

給与

年収 6,000,000 円 - 9,000,000 円 ※1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価をもとに年2回支給） ※2）上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。

労働条件

勤務地

東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F ※2026年8月より、下記住所へ移転予定です。 〒107-0052 東京都港区1-8-1 赤坂インターシティAIR

※勤務場所はオフィスもしくは自宅から選択することが可能です。

＜本社アクセス＞ 各線 渋谷駅直結

＜変更の範囲＞ 本社及び全てのオフィス、自宅、その他就業場所(会社の許可した就業に適した場所)、出向先・転籍先会社の全てのオフィス

手当

交通費支給（月上限3万円）、インセンティブ制度（半期の個人評価をもとに年2回）

社会保険・福利厚生

厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険、確定拠出年金、従業員持株会、産前産後休暇・育児休暇（男女ともに取得実績あり）

勤務時間

スーパーフレックス（コアタイムなし）フレキシブルタイム5:00-22:00、1日4時間以上・月の所定労働時間あり。ハイブリッド勤務（原則自宅リモート可）、中抜け可、月所定時間±20時間で調整可

休日休暇

完全週休2日制（土日）、祝日、年間休日123日。休暇：年次有給、カオナビ休暇（3日間）、年末年始休暇、慶弔休暇

事業所名

カオナビ 本社（〒150-6138 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F）

選考フロー

書類選考→面接選考（2-3回）→内定