ミャンマー人担当カスタマーサクセス / アルバイト・パート / フルリモート / 外国人メンバー歓迎

仕事内容

ミャンマー人就労者を専任でサポートするカスタマーサクセス（CS）です。

■具体的な業務

• ミャンマー人就労者への定期面談（対面/オンライン）

• 日常生活のサポート（役所手続き、病院同行、住居相談、銀行口座開設等）

• 企業担当者との連絡・調整（勤怠状況の共有、課題のフィードバック等）

• ミャンマー語（ビルマ語）での通訳サポート

• トラブル対応、相談窓口

• 入社時のオリエンテーション（生活ルール、ゴミ出し、交通機関の使い方等）

■この仕事のやりがい

• ミャンマー人就労者から「日本に来てよかった」と直接言ってもらえる手触り感のある仕事

• 母国語（ミャンマー語（ビルマ語））で寄り添えることで、就労者の不安を根本から解消できる

• 就労者が日本で活躍し、いずれ母国に戻って中核人材となるキャリアを支える

給与

時給1,230〜2,000円

・表彰制度あり（毎月MVPに1.5万円支給） ・自動車運転免許を取得した場合、自動車運転免許取得手当(5万円)を支給

労働条件

勤務地

東京都新宿区西新宿5-10-4 YSビル

手当

時給1,230〜2,000円・表彰制度あり（毎月MVPに1.5万円支給）・自動車運転免許取得手当(5万円)・交通費30,000円まで実費支給

社会保険・福利厚生

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険（労働時間に応じて）・社内合宿あり・東南アジア現地語無料講座あり・1on 1メンター制度

勤務時間

平日) 9:00〜18:00の間でシフト制

休日休暇

完全週休2日制（土日・祝）

事業所名

YSビル（東京都新宿区西新宿5-10-4）