アプリケーション運用エンジニア

求人概要

事業・サービス概要

AIコマースプラットフォーム「ecforce」を展開。販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化したプロダクトを提供しています。

業務内容

ecforceアプリケーション運用の中核として、日々発生するクライアントからの依頼・調査・データ出力/修正対応をチケットベースで進めながら、運用業務そのものの改善も継続的に行っていただきます。

• 不具合・問い合わせの原因調査
• クライアントへの技術的サポート
• データ調査・データ修正・データ出力
• クライアント要望のカスタム処理開発（Ruby on Rails）
• 運用業務の自動化・効率化・手順整備
• AIを活用した運用改善（Claude Code / Cursor / Gemini等を活用）

ポジションの魅力

• 1,500社以上が利用するecforceの「止めない・正しく動かす」を最前線で支えられる
• 運用する状態から、「仕組みで回る運用」への転換期に当事者として関われる
• AI活用・自動化・改善提案を歓迎する文化があり、自分のアイデアを実装まで持っていける
• 事業戦略を理解しながら業務に臨める環境

応募要件

必須要件

• Webアプリケーションの開発または運用経験（言語/フレームワーク不問）3年以上
• Gitを用いたチーム開発、レビューの経験
• 技術的な内容を関係者に分かりやすく整理・説明できること

歓迎要件

• Ruby on Railsの開発・運用経験
• 障害対応、トラブルシューティング、原因切り分けの経験
• SQLを用いたデータ調査経験
• 本番影響のある作業をレビュー・承認フロー前提で運用した経験
• 運用改善の経験（自動化、手順標準化、アラート削減など）
• 生成AIツールを業務で積極的に活用している経験
• ドメイン知識の強い環境で仕様・背景を素早く吸収して戦力化した経験

給与

年収:5,000,000円〜8,000,000円

※現年収やスキルにより変動があり、ご経験・スキルを考慮して決定いたします
※試用期間は6ヶ月
※毎月固定残業手当（月45時間相当分）を支給
　45時間を超える時間外労働分については別途支給

労働条件

勤務地

東京都目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通ビル8F
JR「目黒駅」から徒歩9分
東急目黒線「不動前駅」から徒歩7分
【変更の範囲】会社の定める就業場所(在宅勤務を行う場所も含む)

手当

• 固定残業手当（月45時間相当分）

社会保険・福利厚生

• リモートワーク可能
• 入社初日から有給付与
• 書籍購入制度
• 勉強会、資格取得補助
• 関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）加入
• 不動産仲介業者との提携（割引制度あり）
• 通勤手当全額支給
• Mac、モニター等全支給
• ドリンクマシン使い放題
• 屋内の受動喫煙対策：屋外喫煙場所あり（ビル屋上）
• クライアント商材や自社商材購入時の補助金あり

勤務時間

• フレックスタイム制度
  • 1日の標準労働時間：8時間
  • コアタイム：11:00〜15:00
  • フレキシブルタイム：7:00〜11:00 / 15:00〜22:00

休日休暇

• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制（原則、土日祝）
• 有給休暇（入社初日から付与）
• 年末年始休暇
• 慶弔等特別休暇
• 出産休暇
• 育児休暇

事業所名

目黒山手通ビル（東京都目黒区下目黒2-23-18）

選考フロー

1. 書類選考
2. 面接（1〜2回）
3. リファレンスチェック
4. オファー面談