【カスタマーセンター/ユーザーからのお問い合わせ対応業務】M＆Aプラットフォームの窓口担当

仕事内容

仕事内容

【ミッション】
BATONZのご登録希望をいただいている譲受企業（買い手）/支援専門家への登録審査を担当し、安心安全なM＆Aに貢献するポジションです。
また、譲渡企業（売り手）/譲受企業（買い手）/支援専門家/アライアンスパートナーのお問合せ対応やご利用操作支援業務を行い、お客様満足度向上とプラットフォームの品質向上を目指します。

【具体的な仕事内容】

• 新規買い手、及び専門家（M＆Aアドバイザー）器用登録者の審査業務（本人確認書類のチェック及びリテインチェック）
• M＆Aの交渉における不審ユーザーのモニタリング及び利用途上審査
• 顧客からの問い合わせ対応（電話、メール）

※ご経験に併せてお任せする業務を決定いたします。
※また所属部署にて、責任者のサポートを仰ぎながら実行いただきます。

【募集している人物像】
柔軟性と積極性を兼ね備えた方を募集しています。

BATONZにマッチする人物像

【こんな方と働きたい】

• 事業の成長、自らの成長のために進んで行動できる方
• 日本経済への貢献にモチベーションを感じる方
• 機密情報の取扱に自信のある方

給与

年収 3,500,000 円 - 4,500,000 円 ・給与改定：年2回 ・賞与：年2回 ・試用期間：6ヶ月 ・営業インセンティブ：あり

労働条件

勤務地

【勤務地詳細】 〒108-0075 東京都港区港南1-8-23 Shinagawa HEART 10階

 【アクセス】 JR各線・京急本線　品川駅 港南口　徒歩5分

手当

給与改定：年2回、賞与：年2回、営業インセンティブあり、慶弔金制度

社会保険・福利厚生

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、各種専門書籍購入費（全額補助）、動画研修サイト（schoo）見放題

勤務時間

9:00~17:30（休憩：60分）／平均残業20時間程度、リモートワーク可能（入社直後はオフィス出社）

休日休暇

完全週休2日制（原則土・日）、祝日、有給休暇（入社日より10日）、年末年始（12/30〜1/4）、夏期休暇、慶弔休暇

事業所名

Shinagawa HEART 10階（〒108-0075 東京都港区港南1-8-23）