Loan-DX_住宅ローン事務リーダー

求人概要

事業・サービス概要

TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人・売る人・働く人など、不動産に関わるすべての人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。

業務内容

住宅ローン事務（プレイング）

• 申込受付、審査前の申込内容チェック、銀行/代理店システムへの入力
• 金消契約（WEB契約含む）準備、融資実行に向けた手続き推進
• 司法書士/不動産会社/金融機関との決済・日程調整、進捗管理
• 営業サポート（確認事項や書類依頼、書類管理など）

進捗管理・品質管理（リード業務）

• 案件進捗の可視化、進捗管理表/運用ルールの整備・アップデート
• 事務ミスを未然に防ぐ仕組みづくり（チェック観点の整備、ダブルチェック設計、エスカレーションルールなど）

オペレーション改善・仕組み化

• 業務フローの改善、標準化、マニュアル/テンプレートの作成
• 「ローン×DX」を前提とした、ペーパーレス/効率化/自動化の推進（現場要件整理〜運用定着）

チーム運営・育成（状況に応じて）

• メンバーのオンボーディング、育成、業務レクチャー/品質レビュー
• ステークホルダー（営業・金融機関・外部パートナー）との連携設計
• 採用（合否判断への関与）および、シフト/配置などのリソースマネジメント
• 特定の提携金融機関を中心にオペレーションを磨き込みつつ、提携先拡大に備えた運用設計・標準化

応募要件

必須要件

• 住宅ローンに関する事務実務経験（目安：1年以上）
• 申込〜融資実行までのプロセス理解（関係者調整/進捗管理を含む）
• 正確性とスピードを両立できる事務処理能力、整合性チェックが得意
• チームリード/育成、もしくは業務の標準化・改善を主導した経験

歓迎要件

• モーゲージバンク/銀行/信託銀行での住宅ローン事務や審査経験、または不動産仲介会社での住宅ローン代行や住宅ローン業務の事務経験
• 業務フローの構築、マニュアル作成、改善活動（KPI/工数/ミス削減等）の経験
• IT・PCスキル（スプレッドシート/業務システム/業務効率化ツール等）
• スタートアップでの就業経験

求める人物像

• 「仕組み化」を楽しめる：未完成な環境で改善提案〜実装〜定着までやり切れる
• 調整能力が高い：社内営業担当や外部パートナー（融資元、司法書士等）と円滑に連携できる
• 責任感と当事者意識：顧客の重要な意思決定を支える実務に、緊張感と誇りを持って取り組める

給与

550万円～750万円

労働条件

勤務地

東京本社（東京都渋谷区神宮前6-12-20 J6 Frontビル6F）※原則出社のポジションです

手当

• ラーニングサポート（月5,000円まで学習支援・補助）
• 家事代行サービス（月10,000円まで家事代行サービスにかかる代金を補助）
• DIYサポート（年間30,000円までDIYにかかる費用を補助）
• 借上社宅制度（賃貸にお住まいの場合、会社名義で借上げることで節税が可能）

社会保険・福利厚生

• 各種社会保険加入
• ノートPC・社用スマートフォン貸与
• 年2回給与査定あり（1月・7月）

勤務時間

• 土日祝休み
• フレックス制度

休日休暇

• 土日祝休み

事業所名

東京本社（東京都渋谷区神宮前6-12-20 J6 Frontビル6F）

選考フロー

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